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广西一在编人员档案丢失无法办理退休，发现19年前被人提走，当地回应：已成立工作组进行调查。（7月29日腾讯网）

档案管理向来是个大工程，管理不易，问题频发。就拿这起退休事件来说，当事人于2003年被调至当前工作单位，档案却在一年后被前单位调出，此后就下落不明了，他曾多次上访，但一直寻档、补档无果。好好的在编人员，档案竟能“不翼而飞”，这笔糊涂账该怎么算？这个责又该谁来担？

值得思考的是，这起事件可能只是冰山一角。前段时间“妈妈私自拆开女儿档案袋，女儿看到后崩溃”、早几年前“16年前农家女陈春秀被顶替上大学”“某明星直播自爆应届生身份作假”等事件，不约而同指向了档案管理中的确存在说不清、道不明的问题和盲点。

事实上，很多地方的档案管理不仅手段滞后，还存在专业人员短缺、管理体系混乱等诸多体制机制上的漏洞。而人事档案是个人身份、学历、资历等方面的凭证，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系密切相关，一旦遗失或损坏，对个人的职业发展，待遇安排都可能产生很大的影响。因此，档案管理绝不能是笔糊涂账，其中的盲点亟待理清。

随着政务服务数字化、智能化，档案管理应该顺时而变。比如，建立健全公开、透明的人事档案管理机制和问责机制，加速推进数字化、信息化档案管理手段，让每一份档案都能寻根溯源、有迹可循，清除管理过程中的盲点和堵点。同时，档案管理环节的工作者要自觉担责，坚持档案工作的道德操守，尊重档案原始记录性，切实履行好档案守护者的职责。

文/广州日报评论员 庹亚男

图/广州日报·新花城记者 莫伟浓

广州日报·新花城编辑 张冬梅

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