冷柜市场走“热” 市场该如何持续抓住消费者?

来源:中国商报网     时间:2022-05-24 09:21:14

一段时间以来,一向不温不火的冷柜突然变身家电圈中逆势增长的明星产品,不少消费者纷纷下单抢购。相关企业也抓紧布局,抢占市场先机。对此,受访专家分析,今年冷柜市场走“热”的原因是新冠肺炎疫情的多点散发,促使很多消费者去囤货。但冷柜是一个过渡产品,如果消费者家中有容量较大的冰箱,就不一定会参与这次冷柜抢购潮。那么,未来冷柜还能火多久,市场又该如何持续抓住消费者?

销量持续走高

今年3月以来,新冠肺炎疫情多地散发,部分地区居民对食物存储的需求增加,从而带动了冷柜的销售行情。有数据显示,进入4月以来,某电商台上“冷柜”的搜索热度已经超过2021年的“双11”。在社交媒体上,也有不少网友表示已经购买了冷柜。从种种迹象表明,初夏的5月,冷柜仍然未“冷”,甚有更“热”的趋势。

家电行业研究台奥维云网最新数据显示,今年5月2日至8日,冷柜线上销量同比增长23.17%,线下销量同比增长45.25%,总体而言,在“冰洗彩空”中,冷柜表现“一枝独秀”,继续延续此前的热度。此前的数据显示,3月28至4月24日,冷柜线上销量同比增长46.6%,线下销量同比增长28.3%,全国冷柜零售规模连续四周提升。其间,上海、吉林、江苏零售量规模同比增长分别高达220.4%、124.1%和106.6%;浙江、北京同比增长均超过50%;安徽、陕西、河南同比增长超30%。

海尔冷柜相关负责人对中国商报记者表示,今年3至5月,海尔冷柜的市场份额占总体市场的76.4%。其中,上海、北京、重庆等城市零售额增幅明显,比如,北京地区冷柜的零售额同比增幅达到140.5%。为了满足一二线城市对于囤货的需求,在生产端,海尔冷柜抓紧备工备产。

记者浏览某电商台海尔和美的官方旗舰店发现,在产品介绍中,大多数冷柜产品都添加了“囤货”二字;甚至在店铺主页增添“宅家囤货”专栏,冷柜产品便在其中。记者发现,在海尔官方旗舰店中,不少型号的冷柜已经断货;在半个月的时间里,美的官方旗舰店内的一些冷柜销量已破千台。

线下市场方面,记者日走访北京市一国美电器线下门店,一位冷柜销售人员向记者表示,受到疫情的影响,部分产品出现断货的情况,有现货的产品两天内可送货上门。在价格方面,该销售人员表示,目前冷柜产品几乎没有什么活动优惠,更准确的说,冷柜产品的优惠力度一直都不大,因为冷柜产品价格本来就比较优惠。

会一直“热”下去吗

一般而言,每年的三四月份属于冰冷产品的销售淡季,但冷柜却在2022年的春天里显得“一枝独秀”。未来冷柜还会一直“热”下去吗?

资深产业经济观察家梁振鹏对中国商报记者表示,3月以来,冷柜销量的反常上升主要是因为我国疫情多发,在交通受限等情况下,促使多地消费者去囤货。而很多消费者发现自家的冰箱不够大,因此会选择再购置一台冷柜。

奥维云网大家电事业部研究员王蕾认为,一方面,疫情防控以及示范效应激发了消费者的食品囤货需求,这一触发因素带来冷柜销量的增长及冰箱产品的结构变化;另一方面,消费者将冰箱、冷柜的换新需求前置,在囤货情绪下这种需求提前被透支,促成一波销售小高潮。

一位来自北京市延庆区的消费者刘先生对中国商报记者表示,买冷柜是因为父母家中使用的冰箱是几年前的三开门产品,冷藏、冷冻空间有限,但目前冰箱还可正常使用,父母不舍此时换新,因此选择购买千元左右的冷柜。刘先生表示,目前质量稍好一点的双开门冰箱动辄就要四五千元甚至更高,此时为父母购买冷柜,不仅经济实惠还能解决冷冻空间不足的问题。而自己家中是去年新购买的十字开门冰箱,储存空间很大,因此自己不会考虑再买冷柜。

梁振鹏也表示,冷柜算是一种过渡产品,消费者家中如果有容量较大的新冰箱,往往不会再购买冷柜。目前可能是几年前甚至十年前买的双门或者三门冰箱家庭,往往会选择购买一台冷柜过渡。一旦越来越多的消费者更换了新的、更大容积的冰箱,或许也就不再需要另购冷柜了。

发展“钱途”在哪里

有业内人士预计,冷柜反季节销售火热的情况可能还会延续一段时间,而这或只是家电市场的短期波动。因此,一时爆火背后,冷柜市场如何才能长红下去,同样是家电企业下一步该思考的问题。

梁振鹏认为,未来冷柜市场的发力点主要还是向着节能、环保、静音的方向努力。因为冷柜产品主要的功能还是冷冻食品,不像冰箱产品需要类似保鲜、除味等功能,因此基本上不涉及智能化的发展。此外,产品的品质是根本,要保证产品好用、耐用。

奥维云网调查显示,消费者在配置“第二台冰箱”的时候更倾向于选择冷冻空间更大且体积更小的产品。分产品类型来看,立式冷冻柜及小冷冻柜普遍占地面积较小,可以灵活摆放,且立式冷冻柜产品外观时尚,适配更多使用场景。3月28日至4月24日奥维云网监测的数据显示,立式冷冻柜和小冷冻柜零售量占据主导,其中立式冷冻柜线上线下零售量规模同比增长分别为226%、155.3%,小冷冻柜线上线下零售量规模同比增长78%、43.2%。立式冷冻柜是现阶段行业规模增速最高的赛道,但市场占比仍然较小,在本轮疫情影响下立式冷冻柜占比有望进一步提升。

上述海尔冷柜相关负责人表示,疫情之下,“冰箱+冷柜”成为刚需,未来,海尔冷柜将继续以用户需求为核心,针对用户关心的整体囤货容量、科学分储收纳问题,来对应制造各种系列产品。同时,海尔还将把重点放在为用户提供兼顾健康、保鲜的冷柜上。海尔方面也呼吁消费者理囤货,科学抗疫。(记者 付颢琬 )

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